Carduri

Visa Electron – primul card cu cip din Romania!

Maestro

Atat Visa Electron cat si Maestro sunt carduri de debit, acest lucru insemnand ca puteti utiliza doar suma aflata in contul atasat cardului.
Daca optati pentru incasarea salariului in contul dvs. de la ProCredit Bank, banca va va pune la dispozitie fonduri suplimentare la o dobanda avantajoasa.

Cardurile pot fi folosite oriunde in lume la comerciantii care afiseaza sigla Visa Electron, respectiv Maestro. Cardurile pot fi solicitate de catre orice persoana fizica cu varsta peste 18 ani. Puteti solicita pana la 4 carduri suplimentare atasate contului Dvs.

Avantajele cardurilor oferite de ProCredit Bank: 

•  Comision 0% pentru platile la comerciantii din Romania;
•  Utilizare internationala;
•  Posibilitatea obtinerii unei sume suplimentare de bani la o dobanda avantajoasa.

Cum puteti utiliza cardul pentru a plati la comercianti?

Puteti achita bunuri si servicii achizitionate oriunde vedeti afisata sigla care apare pe card (Visa Electron, respectiv Maestro). Pasi pentru utilizarea cardului la POS

• In cazul in care doriti sa platiti cu cardul un anumit produs sau serviciu, primul pas este sa va asigurati ca respectivul comerciant accepta plata cu cardul VISA Electron si/sau Maestro, (comerciantul trebuie sa fie dotat cu un terminal electronic de plata, POS). Un comerciant care accepta plata cu carduri are afisata sigla cardului la intrare si/sau la casierie.            
• Inmanati vanzatorului/vanzatoarei cardul.
• Vanzatorul/vanzatoarea va verifica caracteristicile de securitate ale cardului Dvs. si il va trece prin terminalul de plata. Nu uitati! Daca Dvs. detineti un card cu cip! Solicitati citirea cipului la comerciantii care detin POS - uri capabile sa citeasca cipul!
• La cererea vanzatorului/vanzatoarei veti introduce codul PIN.
• Semnati chitantele inmanate de vanzator/vanzatoare si pastrati intotdeauna o copie.  Inainte de a semna chitanta va sfatuim sa verificati daca suma inscrisa pe chitanta corespunde valorii marfurilor achizitionate sau a serviciilor furnizate. In caz contrar, cereti comerciantului anularea operatiunii si efectuarea unei alte tranzactii.

Cardul Dvs. ProCredit VISA Electron poate fi utilizat pe site-uri pe Internet, din tara sau strainatate, care accepta cardul VISA Electron. 
La utilizarea cardului pentru plata pe Internet, este posibil sa vi se solicite informatii precum numarul de card, tipul cardului, data expirarii cardului, CVV2 (Card Verification Value 2 - un cod format din trei cifre, tiparit pe verso-ul cardului), adresa de livrare, numele asa cum apare pe card.  Niciodata nu vi se va solicita codul PIN.

Pentru protectia dvs. este bine sa respectati urmatoarele reguli:

•  pe cat posibil, limitati utilizarea cardului cand accesati Internetul din locuri publice;
•  asigurati-va ca site-ul de pe care faceti comanda este un site cunoscut sau in care aveti incredere;
•  pe cat posibil, asigurati-va ca puteti confirma comanda telefonic si informati-va asupra politicii de anulare a comenzilor (returnare marfuri, anulare rezervari etc.);

Va informam ca tranzactiile de pe site-urile unde nu vi se solicita CVV2 nu vor putea fi procesate.  

In cazul in care ati pierdut/v-a fost furat cardul, anuntati imediat banca!

+40 (021) 201.60.51

Furtul, pierderea sau distrugerea cardului nu trebuie sa va ingrijoreze. Banii dvs. vor ramane in cont, pana cand banca va va elibera un nou card. 

• Pierderea sau furtul cardului trebuie anuntata imediat la numarul de telefon al serviciului de asistenta carduri al ProCredit Bank: +40(021)201.60.51. Acest numar poate fi apelat 24 ore din 24, in orice zi a anului, atat de pe teritoriul Romaniei, cat si din strainatate. 
• Pastrati acest numar de telefon la indemana!
• Pe parcursul apelului, operatorul bancii va va solicita o serie de informatii necesare identificarii Dvs. ca detinator al cardului (numarul de card, numarul de cont sau alte informatii). Niciodata un operator al bancii nu va va solicita codul PIN! Imediat, banca va bloca accesul la cont prin respectivul instrument de plata.
• Apelul telefonic va fi urmat obligatoriu de completarea la orice sucursala/agentie Procredit Bank a unei declaratii de pierdere/furt a cardului.
• Din acest moment, dvs. veti fi absolvit de orice raspundere cu privire la operatiunile efectuate cu cardul.
• Introducerea gresita de 3 ori consecutiv a codului PIN va duce la blocarea cardului. In acest caz, vizitati cea mai apropiata sucursala/agentie ProCredit Bank pentru a va recupera cardul blocat. Daca nu va amintiti codul PIN, vi se va elibera un nou card.
• In cazul distrugerii cardului, vizitati cea mai apropiata sucursala/agentie ProCredit Bank, pentru eliberarea unui nou card.

Lista detaliata de comisioane